AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

  2. Vertragspartner
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
    [Platzhalter]

  3. Vertragsschluss
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot dar. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail.

  4. Vertragssprache und Speicherung
    Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert, ist aber in der Bestellbestätigung per E-Mail enthalten.

  5. Produkte & Lieferung

    • Digitale Produkte: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail. Die Bereitstellung erfolgt sofort, spätestens innerhalb von 10 Minuten.

    • Physische Produkte: Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. 

  6. Versandbeschränkungen
    Physische Produkte können ausschließlich nach Deutschland geliefert werden. Kunden aus Österreich, der Schweiz und anderen Ländern können nur digitale Produkte kaufen.

  7. Versandkosten
    Bei physischen Produkten werden die Versandkosten im Checkout separat ausgewiesen. Digitale Produkte sind versandkostenfrei.

  8. Preise und Zahlungsarten
    Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über den Shopify-Checkout, z. B. mit:

    • PayPal

    • Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung)

    • Kreditkarte

    • Apple Pay / Google Pay

  9. Widerrufsrecht

    • Digitale Produkte: Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass der Download sofort beginnt und das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt.

    • Physische Produkte: Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Mehr Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

  10. 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

     (1) Der Anbieter gewährt Verbrauchern für das physische Kartenspiel „Deeptalk für Paare“ eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Die Garantie gilt ausschließlich für dieses Produkt.

     (2) Die Zufriedenheitsgarantie kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware in Anspruch genommen werden. Voraussetzung ist, dass der Kunde den Anbieter innerhalb dieser Frist per E-Mail kontaktiert und dabei

    • die Bestellnummer sowie

    • den Grund der Unzufriedenheit
      angibt.

  11. (3) Nach Prüfung des Anliegens erstattet der Anbieter bei Vorliegen eines plausiblen Grundes den vollen Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Ein Anspruch auf die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie besteht nicht.

     (4) Digitale Produkte, insbesondere digitale Inhalte oder Downloads, sind ausdrücklich von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen.

     (5) Die Zufriedenheitsgarantie stellt eine freiwillige Zusatzleistung dar und besteht unabhängig von den gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- und Mängelrechten. Diese gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.

     (6) Weitergehende Ansprüche können aus der Zufriedenheitsgarantie nicht hergeleitet werden.

  12. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  13. Mängelhaftung
    Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

  14. Haftung
    Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

  15. Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.